RPA導入を考えたキッカケ/なぜ導入を決めましたか?
展示会でEzRobotを知ったのですが、導入のハードルが低い(月額料金が低価格で単月契約)ことから検討をしました。
中でも「EzRobot」を選ばれた理由を教えてください。
低価格であることに加え、シンプルなUIで学習のハードルが低いと感じたためです。
導入はスムーズに進みましたか? 課題点・問題点があったとしたら、どんなものだったでしょうか? それを解決するためにどうされましたか?
専任人材がいないため、自走する体制を整えるのが難しいことが課題です。
業務整理や配置転換などを通じて工数を捻出しています。
また、エラーハンドリングまで含めた全体的なフロー構想をできる人材が不足していることも課題です。
どんなロボットを作っていますか?
日次で業務システムに蓄積された売上情報をBIツールに流し込むロボットを作成しました
導入による業務削減効果、負担削減効果は?
直接的には日次の作業が削減されました。
経営判断の正確さ向上と早期化が実現できた点も大きな効果です。
その他、「ココがいい!(よかった)」という点があれば教えてください。
新しい商流や事業立ち上げ時にも、バックオフィス系業務をRPAで自動化できるため、ハードルが低くなると考えています。
今後どのように活用していきたいですか?
経理・請求など既存業務全般に導入していく予定です。
御社にとって、今「EzRobot」はどんな存在ですか?
攻めの経営に変革するための打ち手。
EzRobotでできることは多岐に渡ることが見えています。
あとは実現していくだけです。