RPA導入を考えたキッカケ／なぜ導入を決めましたか？
これまで得意先からの受注情報を基幹システムに登録するために24時間交代で、人に頼って処理していましたが、今後の人手不足に対応するために導入することになりました。
中でも「EzRobot」を選ばれた理由を教えてください。
他のRPA製品も検討対象になりましたが、イニシャルコストが多額にかかること、ロボット作成にプログラミングの知識が必要なため誰でも対応できるわけではなく躊躇していました。
「EzRobot」はイニシャル・サポートコストともに0円とのこと、プログラミングの知識は不要・誰でも開発可能とのことだったので選ばせていただきました。
導入はスムーズに進みましたか？ 課題点・問題点があったとしたら、どんなものだったでしょうか？ それを解決するためにどうされましたか？
導入は大変スムーズに進みました。
東海道シグマ様（※EzRobot販売パートナー）のセミナーなどで、webホームページの操作方法等、非常に手厚くサポートして頂きました。
どんなロボットを作っていますか？なぜそのロボットを作ったのでしょうか？
・客先からの受注情報を基幹システムへ自動登録するロボット
・生産情報を自動登録するロボット
を作成しました。
どちらの業務も24時間大量に処理する必要があるためです。
導入による業務削減効果、負担削減効果は？
削減時間をベースに換算すると、毎月17万円の削減効果が出ています。
その他、「ココがいい！（よかった）」という点があれば教えてください。
東海道シグマ様のサポートが手厚く、質問にも迅速・的確にお答えいただき、大変ありがたいです。
今後どのように活用していきたいですか？
伝票入力業務に活用したいです。
また、他拠点でもRPAを展開していき、全社的に効率化を図っていきたいです。
御社にとって、今「EzRobot」はどんな存在ですか？
とても便利です。今後も積極的に活用していきます。
