Tag: ウィルス対策ソフト

Q

拡張機能を実行したが「”0″ 個の引数を指定して “Start” を呼び出し中に例外が発生しました: “アクセスが拒否されました。”」とエラーが表示される

A

ウィルス対策ソフトが原因の可能性があります。

拡張機能の実行ファイルが、ウィルス対策ソフトのリアルタイムスキャンで脅威として認識されている可能性があります。以下のフォルダ配下をリアルタイムスキャンの例外に設定ください。

C:\Users\”ユーザー名”\AppData\Local\EzRobot
※サブフォルダも必ず例外の対象としてください。

また脅威として認識された段階で、拡張機能の実行ファイルが削除されている可能性があります。この場合は例外に設定した後も、実行ファイルが存在しないのでエラーが発生します。
削除された拡張機能を修復するため、再度拡張機能をユーザーサイトからダウンロードしインポートし直すようお願いいたします。なお、再インポートの際には既にインストールしてある拡張機能を削除した方が確実です。