対応しているブラウザについて
Q
EzRobotが対応しているブラウザを教えてください。
A
主要なブラウザには全て対応しております。
対応ブラウザはChrome、 FireFox (64bit版のみ)、Edge、Edge（Chromium版）、Edge（IEモード）となります。
対応ブラウザのバージョンが開発版やβ版の場合は動作保証対象外になります。
IEについては動作はしますが、動作保証対象外となります。
Tag: Chrome
Webページ印刷時（Chrome/Edge）のプリンタ指定方法
Q
印刷する際に、Ctrl+Pで印刷画面を開くと、開いた時点で表示されるプリンタの種類が異なることがあります。
決まったプリンタを指定して、印刷できるようにしたいです。
A
下記の２つの方法があります。
※以下はEzRobot上で行う手順となります。
【方法1】プリンタを指定する方法
1）Ctrl＋Pを押す
2）プリンタの指定欄をクリック
3）キー操作で一番上のプリンタを選択する（PageUP等を使用）
4）キー操作で↓キーを0～複数回数押し、該当のプリンタを選択する
【方法2】既定のプリンタを指定する方法
1）Ctrl+Shift+Pを押す
2）既定のプリンタを指定した状態で印刷画面が開かれる
Chromeが起動できなくなった
Q
以前は起動できていたChromeが起動できなくなりました。
A
Chromeのバージョンアップにより、現在使用しているChromeのバージョンとChromeを動かすドライバのバージョンが一致していない可能性があります。
EzRobotを再起動し、Chromeドライバの更新を行なってください。
Chromeドライバの更新は自動で行われます。
もし、上記方法でChromeドライバ更新が行えない場合は、以下手動での更新をお願いいたします。
Chromeのバージョンを以下の方法でご確認ください。
・Chrome右上（・が縦に3つ入っている）のボタンを押す ⇒ ヘルプ ⇒ ”Chromeについて”に記載
こちらに書かれてあるChromeのバージョン（例：77.0.3865.90）をお控えください。
サポート宛てにChromeが動かない旨と共に、Chromeのバージョンをお知らせいただければ、対応する最新のChromeドライバお送りします。